Системный интегратор ТОО «ГлобалКоммуникейшинСолюшин» (GCS) получил статус Серебряного Партнера (Silver Certified Partner) компании Cisco Systems - мирового лидера в области производства оборудования для сетей и систем связи.
Готовность GCS к получению статуса была подтверждена по результатам аудита бизнес-процессов, организации технической поддержки, профессионализма сотрудников, высокого уровня удовлетворенности заказчиков, а также технической оснащенности. В рамках подготовки к аудиту в ноябре 2012 года в компании была введена автоматизированная система мониторинга и обработки запросов клиентов (OTRS), поступающих в службу технической поддержки.
Компания GCS продолжает подготовку технических специалистов и получает новые специализации в дополнение к уже имеющимся: Advanced Routing & Switching Advanced Security, Advanced Wireless LAN, Advanced Collaboration Architecture Specialization, Advanced Data Center Architecture Specialization.